O Chatbot advogado robô que ajudou norte-americanos e britânicos a contestar mais de 160 mil multas evoluiu consideravelmente no último ano – já chegando à marca de 375 mil multas contestadas – e agora pode beneficiar ainda mais pessoas nos EUA. O objetivo final do criador do chatbot, no entanto, é mais ousado do que dar uma mãozinha em infrações de trânsito indevidas: ele quer tornar o Direito algo ao alcance de todos.
Com o robozinho tendo sua atuação expandida para todos os estados dos EUA, o autor do projeto, Joshua Browder, foi questionado se ele achava que o produto traria problemas com o governo. Na opinião do estudante da Universidade de Stanford, os órgãos governamentais podem, na verdade, se beneficiar de sua criação, reduzindo custos e agilizando processos que se arrastar por meses ou anos em escritórios e tribunais.
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Além disso, como o chatbot foi construído de forma colaborativa, ele foi adaptado às particularidades legais de cada local e entende perfeitamente a linguagem natural dos usuários. Isso significa que, mesmo se você usar a plataforma para fazer perguntas como “Acho que eu recebi uma multa equivocada” ou “Como justificar uma parada de emergência em um local proibido”, ela oferece soluções reais para o problema. Caso sua questão esteja fora do alcance do programa, ele direciona você para uma boa e velha busca no Google.
Por Marcelo Rodrigues/TecMundo
Fonte: The Verge, Imagens: Reddit